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为什么不能打开附件?

发布日期:2010-02-27

有时候发现某封邮件的附件无法打开,点击后提示页面错误。

首先检查一下浏览器的“工具”中“Internet选项”中的“高级”设置,看最后一项“总是以UTF-8发送URL(需要重启动)”是否已经勾选。

如果已经勾了,这一般是因为该邮件的编码方式特殊,无法被系统识别。用户可以尝试下载该邮件到本地电脑中,双击文件利用WINDOS自带的outlooke xpress打开邮件,看是否可以打开附件。如果还是不行,则是邮件本身的附件有问题,需要通知对方合适后重新发送。

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